Langsung ke konten
LEGAL / 01

Kebijakan Privasi Cekkas

Data keuanganmu pantas diperlakukan dengan hati-hati.

Dokumen ini menjelaskan data apa yang Cekkas proses, mengapa kami membutuhkannya, dan kendali yang tetap kamu miliki.

Berlaku sejak 15 Juli 2026
Ringkasnya

Cekkas menggunakan data untuk mencatat dan menampilkan keuanganmu, menjalankan fitur yang kamu minta, menjaga layanan tetap aman, dan memberi dukungan. Kami tidak menjual data pribadimu.

01

Ruang lingkup

Kebijakan ini berlaku saat kamu menggunakan Cekkas melalui WhatsApp, dashboard web, halaman pembayaran, atau menghubungi tim kami. Dengan menggunakan layanan, kamu memahami praktik pemrosesan data yang dijelaskan di halaman ini.

Cekkas dirancang untuk pencatatan keuangan pribadi dan usaha. Jangan kirimkan data pihak lain apabila kamu tidak berwenang untuk memproses atau membagikannya.

02

Data yang kami proses

Identitas dan kontak

Nama, nomor WhatsApp, alamat email akun, foto profil, dan pengenal akun.

Catatan keuangan

Pesan transaksi, foto struk atau bukti transaksi, nominal, kategori, tanggal, budget, utang-piutang, tabungan, dan saldo awal.

Langganan dan pembayaran

Paket, durasi, jumlah tagihan, nomor invoice, serta status pembayaran. Detail instrumen pembayaran diproses oleh penyedia pembayaran.

Data teknis dan aktivitas

Pengenal pesan, waktu penggunaan, status pemrosesan, informasi perangkat atau browser yang lazim, serta catatan error dan keamanan.

Komunikasi dukungan

Isi pertanyaan, masukan, dan riwayat komunikasi saat kamu meminta bantuan.

03

Cara data diperoleh

Kami memperoleh data ketika kamu:

  • mendaftar dan memperbarui profil;
  • mengirim pesan, foto, atau perintah melalui WhatsApp;
  • menggunakan dashboard dan fitur Cekkas;
  • memilih paket atau menyelesaikan pembayaran; dan
  • menghubungi tim dukungan.

Sebagian data teknis juga tercatat otomatis agar layanan dapat berjalan, mencegah pesan diproses dua kali, dan membantu kami mendeteksi penyalahgunaan atau gangguan.

04

Tujuan penggunaan

Kami memproses data yang relevan untuk:

  • membuat dan mengelola akun;
  • mengubah chat atau foto menjadi catatan transaksi;
  • menampilkan dashboard, insight, laporan, dan pengingat;
  • menjalankan langganan, menagih, dan mengonfirmasi pembayaran;
  • menjawab permintaan dukungan dan memperbaiki layanan;
  • menjaga keamanan, mencegah fraud, dan memenuhi kewajiban hukum.
05

Bagaimana AI digunakan

Saat kamu meminta pencatatan atau insight, bagian pesan, foto, dan konteks keuangan yang relevan dapat dikirim ke penyedia model AI untuk membaca transaksi atau menyusun jawaban. Hasil AI diperiksa dan dibatasi oleh aturan aplikasi sebelum disimpan sebagai data Cekkas.

Hindari mengirim foto dokumen identitas, kata sandi, PIN, nomor kartu lengkap, atau informasi sensitif yang tidak dibutuhkan untuk pencatatan keuangan.

06

Pihak yang membantu layanan

Kami dapat membagikan data secukupnya kepada penyedia yang membantu menjalankan Cekkas, termasuk:

  • penyedia WhatsApp dan gateway pesan;
  • penyedia database, autentikasi, penyimpanan, dan hosting;
  • penyedia model AI untuk pemrosesan pesan atau gambar;
  • penyedia pembayaran untuk transaksi langganan;
  • otoritas atau pihak lain apabila diwajibkan oleh hukum.

Penyedia tersebut hanya menerima data yang relevan dengan fungsi yang mereka jalankan. Cekkas tidak menjual atau menyewakan data pribadi.

07

Penyimpanan dan penghapusan

Data disimpan selama akun aktif atau selama diperlukan untuk menyediakan layanan, menyelesaikan sengketa, mencegah penyalahgunaan, dan memenuhi kewajiban hukum. Jangka waktu dapat berbeda menurut jenis data.

Kamu dapat menghapus akun melalui menu Pengaturan di dashboard. Proses ini ditujukan untuk menghapus akun dan data utama Cekkas. Catatan terbatas dapat dipertahankan apabila diwajibkan oleh hukum, dibutuhkan untuk keamanan, atau masih berada dalam siklus cadangan sistem.

08

Keamanan

Cekkas menerapkan langkah teknis dan organisasi yang wajar, termasuk autentikasi akun, pembatasan akses berdasarkan pengguna, verifikasi komunikasi sistem, dan pemisahan operasi administratif. Meski begitu, tidak ada sistem digital yang sepenuhnya bebas risiko.

Gunakan perangkat dan akun WhatsApp yang aman, jangan bagikan kata sandi, dan segera hubungi kami bila kamu mencurigai akses tanpa izin.

09

Hak dan pilihanmu

Sesuai ketentuan yang berlaku, kamu dapat meminta informasi, akses, koreksi, salinan, pembatasan atau penghentian pemrosesan, penarikan persetujuan, dan penghapusan data pribadi. Permintaan tertentu dapat dibatasi oleh kewajiban hukum atau kebutuhan keamanan.

Pengaturan profil dan akun tersedia di dashboard. Untuk permintaan lain, kirim email dengan subjek “Permintaan Privasi” melalui halaman kontak.

Ajukan permintaan privasi
11

Pengguna anak

Cekkas ditujukan bagi pengguna yang cakap untuk membuat perjanjian dan mengelola keuangan. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan data anak tanpa persetujuan atau dasar hukum yang diperlukan.

12

Pemrosesan lintas negara

Sebagian penyedia teknologi dapat memproses atau menyimpan data di luar Indonesia. Dalam keadaan tersebut, kami berupaya menggunakan penyedia dan pengaturan yang memberikan perlindungan yang sesuai.

13

Perubahan kebijakan

Kebijakan ini dapat diperbarui ketika fitur, penyedia, atau aturan berubah. Tanggal berlaku di bagian atas akan diperbarui dan, bila perubahannya material, kami akan memberikan pemberitahuan yang wajar.

Kebijakan ini disusun dengan memperhatikan prinsip dalam Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi. Kamu dapat membaca naskah resminya di JDIH Kemkomdigi.

14

Hubungi kami

Pertanyaan atau permintaan terkait privasi dapat dikirim ke info@cekkas.com. Agar kami dapat memverifikasi permintaan dengan aman, kami mungkin meminta informasi tambahan yang terbatas.

Email tim Cekkas