Langsung ke konten
HELLO / 02

Kontak Cekkas

Ada yang mengganjal? Kita bereskan bareng.

Pilih jalur yang paling nyaman. Sertakan nomor WhatsApp akun dan ringkasan kendala agar tim kami bisa memahami konteksnya lebih cepat.

Manusia sungguhan, bahasa yang jelas
01

Pilih cara menghubungi

02

Sebelum mengirim pesan

Agar cepat ditelusuri

Ceritakan apa yang terjadi.

Tulis fitur yang digunakan, waktu kejadian, dan hasil yang kamu harapkan. Screenshot boleh dilampirkan jika membantu.

Jaga informasi sensitif

Kirim konteks, bukan rahasia.

Jangan pernah mengirim kata sandi, PIN, kode OTP, atau nomor kartu lengkap. Tim Cekkas tidak memerlukan data tersebut untuk membantu.

Yang bisa kami bantu

Akun, transaksi, paket, atau privasi.

Untuk permintaan privasi, gunakan subjek “Permintaan Privasi” dan jelaskan hak yang ingin kamu gunakan.

Masih ragu mulai dari mana?

Cukup bilang “Halo”.
Tim kami akan mengarahkan.

Buka WhatsApp